Bạn là thành viên của cổng game bài Win79 và tham gia cá cược tại đây. Tuy nhiên, bạn lại chưa biết cách liên hệ đội ngũ CSKH Win79. Vậy thì Win79 sẽ giới thiệu đến bạn những cách thức liên hệ cổng game này nhanh nhất sau đây.

Giới thiệu về bộ phận chăm sóc khách hàng tại cổng game bài uy tín Win79

Cổng game bài Win79 luôn đem đến cho người chơi những trải nghiệm tuyệt vời nhất. Bất kỳ vấn đề nào mà người chơi mắc phải khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ tại đây đều được tư vấn nhanh chóng và đầy đủ.

Có thể bạn chưa biết

Đội ngũ nhân viên được trang bị đầy đủ kiến thức

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ của mình, sân chơi này đã không tiếc tiền đầu tư đào tạo chuyên về kỹ năng chăm sóc khách hàng của nhân viên. Không chỉ các kiến thức về cổng game mà các nhân viên còn được trau dồi các kỹ năng mềm. 

Cổng game đánh bài Win79 sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Cổng game đánh bài Win79 sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp

Chính vì vậy, anh em luôn có cảm giác hài lòng thỏa mãn sau khi liên hệ với các nhân viên tại đây. Bất kể thời gian thắc mắc của anh em nhiều đến đâu cũng sẽ được giải đáp kỹ càng.

Tổng đài Win79 hỗ trợ 24/7

Số lượng thành viên tại địa chỉ uy tín này vô cùng đông đảo. Mỗi ngày có vô số câu hỏi, thắc mắc được gửi đến bộ phận CSKH Win79. Tuy nhiên không vì vậy mà anh em bị phản hồi chậm trễ. 

Bất kể thời gian nào người chơi liên hệ, từ giờ cao điểm cho đến nửa đêm đều được đáp ứng ngay lập tức. Đây là điều mà không phải sân chơi đổi thưởng nào cũng đáp ứng được. 

Tìm hiểu về các phương thức để liên hệ nhân viên hỗ trợ Win79

Cổng game bài quốc tế Win79 cung cấp nhiều phương thức liên hệ nhân viên hỗ trợ. Mỗi kênh liên hệ đều có những ưu điểm khác nhau. Anh em hãy chọn phương thức nào tiện lợi nhất với mình.

Liên hệ qua chat box

Cách liên hệ này hoàn toàn miễn phí. Tại giao diện của cổng game, anh em bấm vào biểu tượng nhân viên hỗ trợ. Hệ thống sẽ chuyển bạn trực tiếp đến 1 khung chat có nhân viên trực 24/7. 

Liên hệ qua live chat là phương thức được nhiều người áp dụng nhất
Liên hệ qua live chat là phương thức được nhiều người áp dụng nhất

Liên hệ qua số hotline

Một cách thức liên hệ CSKH Win79 nhanh chóng và tiện lợi nhất đó là liên hệ số hotline. Anh em chỉ việc gọi điện thoại đến số điện thoại của cổng game. Nhân viên tư vấn sẽ giải đáp kỹ càng cho đến khi bạn cảm thấy hài lòng.

Cách thức này thường được người chơi áp dụng khi có yêu cầu hỏi các vấn đề gấp. Hoặc nhiều anh em lười đánh máy có thể áp dụng để liên hệ cho nhanh. Tuy nhiên, bạn sẽ phải trả cước phí tính theo các nhà mạng quy định.

Liên hệ qua Fanpage

Một tính năng mới giúp nhiều anh em có thể liên hệ tiện lợi hơn đó là thông qua messenger trên fanpage của cổng game. Các admin tại đây sẵn sàng trả lời mọi thắc mắc của anh em về bất kể chủ đề nào.

Tìm kiếm sự hỗ tự từ cổng game qua fanpage cũng rất tiện lợi
Tìm kiếm sự hỗ tự từ cổng game qua fanpage cũng rất tiện lợi

Ứng dụng messenger rất quen thuộc đối với người dùng Việt Nam. Anh em có thể gửi các tệp ảnh hay tài liệu liên quan đến vấn đề mình gặp phải qua đây. Đội ngũ admin sẽ ngay lập tức phản hồi và xử lý vấn đề giúp bạn.

Liên hệ qua Telegram

Một trong những ứng dụng chat có tính bảo mật cao nhất hiện nay phải kể đến Telegram. Nếu anh em không muốn đoạn chat của mình với nhân viên CSKH Win79 có nguy cơ lộ ra ngoài thì hãy sử dụng phương thức này.

Những trường hợp nào mà người chơi nên liên hệ với bộ phận CSKH Win79?

Có rất nhiều lý do để người chơi cần phải liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Nếu bạn gặp bất kỳ các vấn đề dưới đây thì hãy nhanh chóng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng ngay nhé:

  • Khó khăn trong việc đăng ký tài khoản thành viên.
  • Quên mật khẩu hay không thể đăng nhập vào tài khoản đã có.
Khi gặp các vấn đề về đổi thưởng có thể liên hệ CSKH Win79
Khi gặp các vấn đề về đổi thưởng có thể liên hệ CSKH Win79
  • Thắc mắc về các chương trình đổi thưởng, sự cố đổi thưởng.
  • Các sự cố không nạp/ rút được tiền.
  • Chưa hiểu về luật chơi của các game hay quy trình đặt cược.
  • Bạn cần khiếu nại về một số vấn đề trong các trò chơi.
  • Những nghi ngờ, thắc mắc về độ uy tín, công bằng của game.

Hướng dẫn cách khiếu nại đội ngũ nhân viên Win79 khi gặp sự cố

Bất kể khi nào có thắc mắc bạn đều có thể liên hệ đội ngũ CSKH Win79. Các thao tác thực hiện đơn giản, chỉ trong vòng vài giây là bạn đã có thể nhận được sự tư vấn trực tiếp từ nhân viên:

Các kênh liên hệ đội ngũ nhân viên đa dạng, tiện lợi
Các kênh liên hệ đội ngũ nhân viên đa dạng, tiện lợi
  • Bước 1: Đăng nhập vào cổng game và bấm vào phần Thêm tại góc phải bên dưới màn hình.
  • Bước 2: Lựa chọn phần Hỗ trợ.
  • Bước 3: Chọn kênh liên hệ mà mình cảm thấy tiện lợi nhất.
  • Bước 4: Trình bày thông tin ngắn gọn, xúc tích dễ hiểu vào khung chat để nhân viên nắm được sự cố. 

Người chơi đánh giá về dịch vụ hỗ trợ CSKH Win79 thế nào?

Không thể nghi ngờ gì nữa về chất lượng dịch vụ của cổng game bài số 1 Win79. Tuy nhiên, để khách quan hơn, chúng ta cùng tìm hiểu những đánh giá từ phía người chơi về đội ngũ hỗ trợ sau đây.

Về thời gian phản hồi của nhân viên

Thông thường khi nhận được bất kỳ yêu cầu nào từ phía người chơi, hệ thống trả lời tự động sẽ ngay lập tức phản hồi. Ngay sau đó, hệ thống sẽ kết nối với nhân viên hỗ trợ.

Các nhân viên sẽ phản hồi ngay lập tức sau khi nhận được khiếu nại
Các nhân viên sẽ phản hồi ngay lập tức sau khi nhận được khiếu nại

Ngay cả vào những khung giờ cao điểm độ trễ để CSKH Win79 phản hồi lại khách hàng chỉ từ 5 đến 10 giây. Quá là nhanh so với một cổng game sở hữu số lượng thành viên đông đảo như tại đây.

Về thái độ phục vụ của nhân viên

Đến thời điểm hiện tại, cổng game đánh bài online Win79 chưa nhận được bất kỳ khiếu nại nào về thái độ phục vụ của đội ngũ chăm sóc khách hàng. Đó là bởi mọi nhân viên đều được thường xuyên đào tạo về các kỹ năng mềm,..

Về mức độ tiện lợi thông qua các kênh liên hệ

Sở hữu lên đến 4 kênh liên hệ, người chơi thoải mái lựa chọn phương thức liên hệ CSKH Win79 phù hợp với mình nhất. Sắp tới, sân chơi này còn triển khai thêm 1 số kênh liên hệ nữa nhằm tạo sự đa dạng lựa chọn cho các game thủ.

Kết luận

Vậy là Win79 đã chia sẻ những mọi thông tin chi tiết về cách liên hệ CSKH Win79. Đồng thời cũng đưa một số nhận xét khách quan về chất lượng dịch vụ tại đây. Nếu anh em gặp vấn đề gì thì hãy liên hệ đội ngũ nhân viên ngay nhé!